Условия использования и публичная оферта

1.1. Настоящий документ является официальной публичной офертой ООО «REALCODE» (ИНН/СТИР 311709011) (далее — «Компания», «мы»), адресованной любому юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю (далее — «Пользователь», «вы») на использование облачной платформы book4me (далее — «Сервис») на изложенных ниже условиях.

1.2. Создание учётной записи, проставление отметки о согласии или любое использование Сервиса означает полное и безоговорочное принятие настоящего Соглашения (акцепт оферты) в соответствии с Гражданским кодексом Республики Узбекистан. Если вы не согласны — не используйте Сервис.

1.3. Компания вправе в любое время изменять Соглашение, публикуя новую редакцию на book4me.uz. Продолжение использования означает согласие. О существенных изменениях уведомляем в приложении или по электронной почте.

«Сервис» — платформа book4me, сайты, API, программное обеспечение и документация. «Учётная запись» — зарегистрированный доступ Пользователя. «Контент» — любые данные, загружаемые или создаваемые Пользователем, включая персональные данные клиентов Пользователя. «Миграция/Импорт» — перенос данных из указанного Пользователем стороннего сервиса (его прежней системы записи) в Сервис по запросу Пользователя.

3.1. Компания предоставляет Пользователю ограниченное, неисключительное, непередаваемое и отзывное право использования Сервиса во внутренних бизнес-целях на оплаченный период.

3.2. Сервис предоставляется «КАК ЕСТЬ» и «КАК ДОСТУПНО». Функции могут добавляться, изменяться или удаляться. Часть функций находится в разработке и помечена соответствующим образом; Компания не гарантирует доступность какой-либо конкретной функции.

4.1. Пользователь предоставляет достоверные данные и отвечает за сохранность доступа и за все действия под своей Учётной записью.

4.2. Пользователь отвечает за соблюдение Соглашения своими сотрудниками и пользователями.

5.1. Сервис предоставляется на платной основе по тарифам, опубликованным на book4me.uz, в сумах (UZS).

5.2. Оплата производится авансом и, за исключением случаев, прямо предусмотренных императивными нормами закона, возврату не подлежит, в т.ч. за неполные периоды и неиспользованный функционал.

5.3. Компания вправе изменять тарифы на будущее с предварительным уведомлением.

5.4. Просрочка оплаты может повлечь приостановку.

6.1. Сервис может по прямому запросу и от имени Пользователя обращаться к указанному им стороннему сервису (его прежней системе записи), используя предоставленные Пользователем доступы, исключительно для переноса данных Пользователя.

6.2. Пользователь заверяет и гарантирует, что он: (a) владеет или законно контролирует сторонний аккаунт и данные; (b) имеет полное право и все необходимые согласия на экспорт и перенос этих данных; (c) выполнением миграции не нарушает соглашений со сторонним сервисом.

6.3. Пользователь уполномочивает Компанию действовать в качестве его технического агента при миграции. Компания не является стороной какого-либо соглашения между Пользователем и сторонним сервисом и не несёт по нему обязательств.

6.4. Компания не гарантирует полноту, точность и пригодность импортированных данных и не несёт ответственности за любые потери, ошибки, пропуски, дубли или сбои в исходной системе. Пользователь обязан проверить все импортированные данные до их использования.

6.5. Пользователь самостоятельно несёт все риски и ответственность, связанные с миграцией, включая любые претензии, штрафы или действия со стороны стороннего сервиса, и освобождает Компанию от ответственности и возмещает убытки по любым таким претензиям третьих лиц (см. §11).

7.1. Все права на Контент сохраняются за Пользователем. Пользователь предоставляет Компании ограниченную лицензию на хранение и обработку Контента исключительно для оказания услуг.

7.2. В отношении персональных данных клиентов/сотрудников Пользователя Пользователь является оператором (контролёром), а Компания — обработчиком, действующим только по документированным указаниям Пользователя, в соответствии с Законом ЗРУ-547 «О персональных данных». Применяется отдельное соглашение об обработке данных.

7.3. Пользователь гарантирует наличие законного основания и всех необходимых согласий на загрузку таких данных и на поручение их обработки Компании.

7.4. Данные могут храниться и обрабатываться на инфраструктуре за пределами Узбекистана (например, в ЕС) при соблюдении предусмотренных законом гарантий.

Пользователю запрещается: использовать Сервис незаконно; загружать противоправный, нарушающий права или вредоносный контент; пытаться нарушить безопасность, осуществлять обратную разработку, скрейпинг или перегрузку Сервиса; перепродавать или сублицензировать без письменного согласия; использовать Сервис для конкуренции с технологией Компании или её копирования.

Все права на Сервис, ПО, дизайн, бренд «book4me» и документацию принадлежат исключительно Компании (ООО «REALCODE»). Никакие права не передаются, кроме ограниченного права из §3.

10.1. В максимально допустимых законом пределах Сервис предоставляется без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых, включая пригодность для конкретной цели, бесперебойность, безошибочность работы и сохранность данных.

10.2. Компания не несёт ответственности за косвенные, случайные, последующие, специальные или штрафные убытки, упущенную выгоду, утрату данных или дохода, перерыв в деятельности.

10.3. Совокупная ответственность Компании по всем требованиям ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за Сервис за три (3) месяца, предшествующих событию.

10.4. Компания не отвечает за сбои сторонних сервисов (платёжные системы, SMS/Telegram, хостинг, интернет) и за обстоятельства вне её разумного контроля.

Пользователь возмещает и ограждает Компанию, её учредителей, руководителей и работников от любых претензий, убытков, ответственности, штрафов и расходов (включая разумные юридические расходы), возникающих из: (a) Контента или данных Пользователя; (b) миграции сторонних данных (§6); (c) нарушения Пользователем Соглашения или закона; (d) любых претензий третьих лиц (в том числе исходного сервиса миграции), связанных с использованием Сервиса Пользователем.

12.1. Компания вправе немедленно приостановить или прекратить доступ при нарушении, неоплате, незаконном использовании или риске для Сервиса/третьих лиц.

12.2. Пользователь вправе прекратить использование в любое время; авансовые платежи не возвращаются (§5).

12.3. При прекращении Пользователь может экспортировать данные в течение установленного срока, после чего Компания вправе их удалить согласно политике хранения.

Стороны не отвечают за неисполнение вследствие обстоятельств вне разумного контроля (акты госорганов, война, бедствия, аварии, сбои сетей).

14.1. К Соглашению применяется право Республики Узбекистан.

14.2. Споры разрешаются переговорами; при недостижении согласия — компетентными судами Республики Узбекистан по месту нахождения Компании.

15.1. Недействительность отдельного положения не влечёт недействительности остальных.

15.2. Компания вправе передать права по Соглашению (например, при реорганизации); Пользователь — только с согласия.

15.3. Соглашение вместе с Политикой конфиденциальности и тарифами составляет полное соглашение.

15.4. Уведомления — в приложении, по email или по опубликованным реквизитам.

15.5. Преобладающий язык: узбекский — при расхождении версий приоритет имеет узбекская версия.

ООО «REALCODE», СТИР 311709011, г. Джизак, ул. Шарофа Рашидова, 259A. Контакты: hello@book4me.uz, Telegram: @book4me_uz.